BỘ NỘI VỤ

Cán bộ Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của thành phố Cao Lãnh, tỉnh Đồng Tháp hướng dẫn người dân làm thủ tục - ảnh: internet

Trong đó, các địa phương tập trung thực hiện tốt các nội dung về: công khai và giải quyết các thủ tục hành chính đúng quy định; gửi thư chúc mừng, thư chia buồn nhân các sự kiện đặc biệt; gửi thư xin lỗi đối với các trường hợp sai sót, quá hạn; định kỳ thực hiện chính quyền tiếp xúc, đối thoại với người dân v.v..

Thủ trưởng các sở, ban, ngành tỉnh, Chủ tịch Uỷ ban nhân dân huyện thị xã, thành phố còn lại thực hiện kiểm tra trong nội bộ cơ quan, địa phương, kịp thời phát hiện và chỉ đạo khắc phục những hạn chế, tồn tại (nếu có), không để lặp lại những sai sót này.

Các Sở: Tư pháp, Xây dựng, Tài nguyên và Môi trường, Tài chính thường xuyên hướng dẫn, tập huấn cho công chức cấp huyện, cấp xã về quy định, trình tự, thủ tục giải quyết các công việc theo đúng các quy định hiện hành nhằm khắc phục những sai sót về chuyên môn, nghiệp vụ.

Sở Thông tin và Truyền thông, Trung tâm Tin học tỉnh tập trung khắc phục các lỗi phát sinh trên phần mềm một cửa điện tử; cập nhật các biểu mẫu tiếp nhận hồ sơ, theo dõi và trả kết quả theo đúng quy định; triển khai việc mở rộng các lĩnh vực thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông điện tử đối với các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Uỷ ban nhân dân cấp huyện.

Thời gian hoàn thành trong tháng 4/2016.