BỘ NỘI VỤ

Ngày 29/4/2025, Bộ trưởng Bộ Nội vụ ký Quyết định số 426/QĐ-BNV ban hành Kế hoạch chuyển đổi số của Bộ Nội vụ năm 2025.

Theo Kế hoạch, mục tiêu chung nhằm chuyển đổi hoạt động của Bộ Nội vụ trên môi trường số. Các hoạt động chỉ đạo, điều hành, kiểm tra, giám sát và nghiệp vụ công tác của Bộ Nội vụ được thực hiện dựa trên dữ liệu và bằng công nghệ số, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý; đáp ứng yêu cầu thực hiện Chương trình chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030 phù hợp với điều kiện thực tiễn của Bộ Nội vụ nhằm phát triển Chính phủ điện tử hướng tới Chính phủ số của Bộ, từng bước tạo lập dữ liệu mở dễ dàng truy cập, sử dụng; ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để nâng cao năng lực, năng suất, chất lượng của đội ngũ công chức, viên chức của Bộ, tăng tốc độ xử lý công việc, đẩy mạnh sử dụng và lưu trữ văn bản số, giảm chi phí hoạt động, từng bước xây dựng môi trường làm việc hiện đại, tiết kiệm thời gian.

Tạo lập kho dữ liệu số ngành Nội vụ đáp ứng yêu cầu về kết nối, chia sẻ tài nguyên thông tin và dữ liệu

Về mục tiêu cụ thể, thứ nhất, Kế hoạch xác định ứng dụng công nghệ thông tin xây dựng Chính phủ điện tử hướng tới Chính phủ số.

Đảm bảo 100% văn bản trao đổi giữa Bộ Nội vụ với các cơ quan nhà nước được thực hiện dưới dạng điện tử và được ký số bởi chữ ký chuyên dùng trừ các văn bản có nội dung thuộc danh mục bí mật nhà nước.

Đổi mới toàn diện việc giải quyết thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến đảm bảo tối thiểu 80% dịch vụ công đủ điều kiện cung cấp toàn trình, được cung cấp trên nhiều phương tiện truy cập khác nhau, bao gồm các thiết bị di động.

Đổi mới công tác báo cáo, thống kê của Bộ, 100% chế độ báo cáo, chỉ tiêu tổng hợp báo cáo định kỳ và báo cáo thống kê trong lĩnh vực lao động, người có công phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành của Bộ được kết nối, tích hợp, chia sẻ dữ liệu số trên Hệ thống thông tin báo cáo Chính phủ (phụ thuộc tiến độ triển khai của Chính phủ).

Hoàn thiện việc nâng cấp Trung tâm tích hợp dữ liệu của Bộ phục vụ chuyển đổi số theo hướng sử dụng công nghệ điện toán đám mây phục vụ kiểm soát, cung cấp dịch vụ hạ tầng tối ưu với hiệu năng cao của các đơn vị trong Bộ.

Đồng thời, tạo lập kho dữ liệu số ngành Nội vụ đáp ứng yêu cầu về kết nối, chia sẻ tài nguyên thông tin và dữ liệu.

100% hệ thống thông tin của Bộ được xác định cấp độ và triển khai phương án đảm bảo an toàn thông tin theo cấp độ. Đảm bảo hạ tầng kỹ thuật phục vụ công tác ứng dụng công nghệ thông tin của Bộ.

Hoàn thành xây dựng, nâng cấp các hệ thống thông tin, phần mềm, cơ sở dữ liệu ứng dụng chuyên ngành theo các lĩnh vực quản lý nhà nước của Bộ Nội vụ, đảm bảo kết nối với Trung tâm điều hành thông minh và các cơ sở dữ liệu quốc gia có liên quan, cơ sở dữ liệu tích hợp của ngành phục vụ nhu cầu quản lý nhà nước của Bộ, tạo môi trường làm việc điện tử thống nhất; nâng cao chỉ số chuyển đổi số của Bộ Nội vụ.

Đẩy mạnh nghiên cứu ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong công tác phát triển các ứng dụng số, dịch vụ số của Bộ Nội vụ.

Duy trì việc cập nhật, khai thác Cơ sở dữ liệu quốc gia về cán bộ, công chức, viên chức trong các cơ quan nhà nước; phát huy giá trị pháp lý dữ liệu trong công tác quản lý nhà nước về cán bộ, công chức, viên chức của Bộ Nội vụ.

Đảm bảo 100% cán bộ, công chức, viên chức của Bộ Nội vụ được tập huấn, bồi dưỡng phổ cập kiến thức, kỹ năng số cơ bản; ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong công việc; 80% cán bộ, công chức, viên chức của Bộ Nội vụ được tập huấn về an toàn thông tin. 80% đối tượng thuộc phạm vi quản lý nhà nước của Bộ, ngành được định danh điện tử; thông tin của đối tượng được số hóa và lưu trữ tại các cơ sở dữ liệu của ngành Nội vụ.

Thứ hai, về phát triển kinh tế số, xã hội số, Kế hoạch xác định thực hiện phát triển kinh tế số, xã hội số đối với các lĩnh vực quản lý nhà nước của Bộ phù hợp với chiến lược phát triển kinh tế số, xã hội số của Chính phủ.

Đồng thời, tổ chức triển khai chi trả qua tài khoản cho 100% các đối tượng hưởng chính sách an sinh xã hội (đã đăng ký tài khoản ngân hàng, ví điện tử, tài khoản mobile money,…) từ ngân sách nhà nước, triển khai thường xuyên, bảo đảm chính xác, nhanh chóng, tiện lợi, kịp thời.

Lấy kết quả thực hiện chuyển đổi số để đánh giá người đứng đầu

Kế hoạch xác định 7 nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm. Cụ thể:

Một là, tăng cường công tác lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành; kiểm tra, giám sát hoạt động chuyển đổi số.

Người đứng đầu các đơn vị thuộc, trực thuộc Bộ chủ động, tích cực vào cuộc, nêu cao tinh thần trách nhiệm, tính gương mẫu trong chỉ đạo và tổ chức thực hiện các nhiệm vụ được lãnh đạo Bộ giao đảm bảo đúng tiến độ, chất lượng.

Lấy kết quả thực hiện chuyển đổi số để đánh giá người đứng đầu. Chuyển đổi số trong thời gian tới phải đạt được mục tiêu có sự chuyển biến tích cực, tạo bước đột phá, đáp ứng yêu cầu xây dựng Chính phủ số.

Xây dựng môi trường pháp lý thuận lợi, khuyến khích công chức, viên chức dám nghĩ, dám làm, dám đổi mới và sáng tạo. Tạo điều kiện cho công chức, viên chức được tham gia các khóa đào tạo, bồi dưỡng để nâng cao kỹ năng số, cải tiến nâng cao hiệu quả công việc, năng suất lao động đáp ứng yêu cầu về chuyển đổi số của Bộ Nội vụ và chuyển đổi số quốc gia.

Biểu dương các đơn vị thực hiện tốt công tác chuyển đổi số, có cách làm hay, sáng tạo, đồng thời chấn chỉnh những đơn vị còn nhiều tồn tại, hạn chế trong việc triển khai thực hiện các nhiệm vụ về chuyển đổi số…

Ban hành chính sách đãi ngộ đặc thù để thu hút, tuyển dụng, giữ chân nguồn nhân lực chất lượng cao làm công tác chuyển đổi số

Hai là, hoàn thiện môi trường pháp lý, xây dựng Nghị định về chế độ hỗ trợ đối với cán bộ, công chức, viên chức chuyên trách công tác chuyển đổi số, an toàn, an ninh mạng. Xây dựng Nghị định quy định chi tiết một số điều của Luật Lưu trữ. Xây dựng Thông tư quy định nghiệp vụ lưu trữ tài liệu số.

Đẩy mạnh cắt giảm, đơn giản hóa 50% thủ tục hành chính nội bộ và chi phí tuân thủ thủ tục hành chính nội bộ; chuyển đổi mạnh mẽ sang xử lý hồ sơ công việc trên môi trường điện tử.

Nghiên cứu ban hành văn bản để tạo cơ chế thúc đẩy chuyển đổi số trong Bộ theo hướng ưu tiên bố trí kinh phí từ nguồn ngân sách cho chuyển đổi số; chính sách thuê chuyên gia để đẩy mạnh triển khai chuyển đổi số; chính sách đãi ngộ đặc thù để thu hút, tuyển dụng, giữ chân nguồn nhân lực chất lượng cao làm công tác chuyển đổi số…

Triển khai hệ thống giám sát tập trung về an toàn thông tin trên không gian mạng

Ba là, về hạ tầng số, duy trì vận hành Trung tâm tích hợp dữ liệu của Bộ Nội vụ và Trung tâm điều hành thông minh của Bộ (IOC) đảm bảo an toàn thông tin phục vụ phát triển Chính phủ số của Bộ Nội vụ theo yêu cầu đặt ra.

Triển khai hệ thống giám sát tập trung về an toàn thông tin trên không gian mạng cho phép đơn vị vận hành có thể nhìn được tổng thể các nguy cơ tấn công mạng đối với các hệ thống thông tin của Bộ Nội vụ, thậm chí đến từng máy tính cụ thể bên trong mỗi hệ thống nhằm giảm thiểu chi phí đầu tư, nhân lực vận hành.

Triển khai cơ sở dữ liệu dùng chung của Bộ và đồng bộ, kết nối, chia sẻ dữ liệu từ các cơ sở dữ liệu quốc gia, cơ sở dữ liệu chuyên ngành của Bộ Nội vụ với trung tâm dữ liệu quốc gia.

Triển khai kế hoạch dự phòng, sao lưu dữ liệu, bảo đảm hoạt động liên tục của các hệ thống thông tin đặt tại Trung tâm tích hợp dữ liệu; sẵn sàng khôi phục hoạt động bình thường của hệ thống sau khi gặp sự cố. Đảm bảo kỹ thuật và công nghệ về hạ tầng công nghệ thông tin khi kết nối hệ thống thông tin của Bộ Nội vụ vào mạng quốc gia theo mô hình thống nhất.

Tăng cường phối hợp, chia sẻ, sử dụng chung hạ tầng công nghệ thông tin trong Bộ để giảm chi phí đầu tư đảm bảo an toàn, an ninh cho các hệ thống thông tin của Bộ Nội vụ. Rà soát, đánh giá hạ tầng công nghệ thông tin sau khi hợp nhất đảm bảo vận hành ổn định, thống nhất.

Thuê chuyên gia, kỹ sư vận hành hệ thống và an toàn, an ninh mạng

Bốn là, về nhân lực số, đào tạo, bồi dưỡng, cập nhật kiến thức, kỹ năng sử dụng công nghệ số và trí tuệ nhân tạo cho công chức, viên chức, người lao động trong Bộ phù hợp với vị trí việc làm, nhằm tăng cường lực lượng nòng cốt, lan tỏa kiến thức, kỹ năng phục vụ công tác chuyển đổi số.

Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ công nghệ thông tin hiện có, tổ chức đào tạo, bồi dưỡng chuyên sâu để trở thành các chuyên gia nòng cốt tham mưu cho các đơn vị thuộc, trực thuộc Bộ về chuyển đổi số.

Nghiên cứu, áp dụng cơ chế thuê chuyên gia, kỹ sư vận hành hệ thống và an toàn, an ninh mạng của Bộ Nội vụ.

Đồng thời, đẩy mạnh hợp tác chuyển giao công nghệ, đào tạo nguồn nhân lực chuyển đổi số với các quốc gia có trình độ phát triển cao về chuyển đổi số để chia sẻ và tiếp cận những mô hình hay trong chuyển đổi số…

Đưa vào vận hành chính thức Cổng dữ liệu mở của Bộ Nội vụ

Năm là, về phát triển dữ liệu số, tiếp nhận dữ liệu của Cơ sở dữ liệu quốc gia về cán bộ, công chức, viên chức đã bảo đảm ‘đúng - đủ’ được bàn giao từ Tổ công tác Đề án 06 của Bộ Nội vụ để quản lý, tiếp tục theo dõi, đôn đốc, phát huy giá trị dữ liệu, phục vụ công tác quản lý nhà nước của Bộ.

Đưa vào vận hành chính thức Cổng dữ liệu mở của Bộ Nội vụ nhằm cung cấp các bộ dữ liệu mở có chất lượng và giá trị khai thác cao, mở dữ liệu theo quy dinhdj của pháp luật để phục vụ chuyển đổi số toàn diện.

Triển khai Đề án ‘Hệ thống ứng dụng công nghệ thông tin đánh giá cải cách hành chính và đo lường sự hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước giai đoạn 2021 - 2030’ năm 2025.

Nghiên cứu, đề xuất phương án kết nối, chia sẻ các cơ sở dữ liệu sẵn có của Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội trước đây với cơ sở dữ liệu tích hợp ngành Nội vụ và Trung tâm điều hành thông minh Bộ Nội vụ đảm bảo 100% các hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu hiện có được kết nối, chia sẻ dữ liệu với Trung tâm điều hành thông minh của Bộ Nội vụ.

Triển khai Đề án 06 theo Quyết định số 06/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030.

Tăng cường bảo đảm an toàn thông tin, an ninh mạng theo mô hình 4 lớp

Sáu là, về an toàn thông tin mạng, duy trì, vận hành, phát triển Trung tâm giám sát, điều hành an toàn, an ninh mạng (SOC) và kết nối với Trung tâm giám sát, điều hành an toàn, an ninh mạng của Chính phủ. Tăng cường bảo đảm an toàn thông tin, an ninh mạng theo mô hình 4 lớp.

Triển khai phần mềm phòng chống mã độc, phần mềm diệt virus bản quyền cho tất cả máy chủ, máy tính của công chức, viên chức, người lao động đảm bảo an toàn thông tin, an ninh mạng.

Giám sát, phát hiện, ngăn chặn, rà soát, xử lý IP botnet được phát hiện, cảnh báo và xử lý, loại bỏ mã độc; chủ động ứng phó các mối đe dọa, tấn công mạng và ứng cứu sự cố, khôi phục hoạt động bình thường của các hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu.

Xây dựng phương án ứng cứu xử lý sự cố tấn công mạng với từng hệ thống thông tin. Tham gia đầy đủ các hoạt động của Mạng lưới ứng cứu sự cố an toàn thông tin mạng quốc gia. Tiếp tục triển khai công tác bảo đảm an toàn hệ thống thông tin theo cấp độ. Diễn tập thực chiến bảo đảm an toàn thông tin mạng của Bộ Nội vụ năm 2025…

Đẩy mạnh công tác truyền thông nâng cao nhận thức về chuyển đổi số

Bảy là, nâng cao nhận thức, tuyên truyền, truyền thông và các giải pháp khác đẩy mạnh chuyển đổi số, đảm bảo an toàn thông tin. Đẩy mạnh công tác truyền thông nâng cao nhận thức, trách nhiệm của lãnh đạo, cán bộ, công chức, viên chức các đơn vị thuộc, trực thuộc Bộ về chuyển đổi số trên Cổng thông tin điện tử Bộ Nội vụ và qua kênh Zalo OA của Bộ Nội vụ.

Tổ chức các khóa bồi dưỡng, kiến thức về chuyển đổi số, ứng dụng trí tuệ nhân tạo cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức Bộ Nội vụ, kết hợp phương pháp đào tạo truyền thống và thông qua các nền tảng công nghệ số đặc biệt là Nền tảng học trực tuyến mở đại trà (MOOC).

Tổ chức hội nghị, tập huấn phổ biến, quán triệt việc tuân thủ kiến trúc Chính phủ điện tử của Bộ cho công chức, viên chức liên quan trực tiếp đến triển khai nhiệm vụ chuyển đổi số.

Tăng cường hợp tác quốc tế về chuyển đổi số; lồng ghép nội dung chuyển đổi số trong các hoạt động hợp tác quốc tế (đề án, dự án, hội nghị, hội thảo, bản ghi nhớ, thỏa thuận hợp tác…) của Bộ Nội vụ với các đối tác nước ngoài.

Tổ chức các cuộc họp trực tuyến theo chủ đề bảo đảm phù hợp với định hướng của Chính phủ trong chuyển đổi số.