Trao giấy khai sinh, hộ khẩu cho trẻ mới sinh tại nhà Trong Đề án triển khai thí điểm thực hiện trao giấy khai sinh, thẻ BHYT, hộ khẩu tại gia đình trẻ em vừa được Chủ tịch UBND TP. Đà Nẵng ký ban hành, kể từ ngày 1/9 cho đến hết năm 2017, mỗi công dân mới chào đời (thuộc trường hợp đăng ký thường trú trên địa bàn) được gia đình làm các thủ tục đăng ký khai sinh tại UBND xã/phường hoặc quận/huyện sẽ được các cán bộ địa phương đến tận nhà trao giấy khai sinh, hộ khẩu và thẻ BHYT. Trong tháng 9, lãnh đạo UBND Thành phố sẽ thí điểm trao giấy khai sinh, hộ khẩu và thẻ BHYT cho 5 trường hợp: Thuộc diện hộ nghèo, hộ gia đình dân tộc thiểu số, hộ gia đình chính sách, trường hợp có yếu tố nước ngoài và mẹ đơn thân. Bắt đầu từ ngày 1/10, chủ trương này sẽ được thực hiện rộng rãi trên toàn Thành phố. Cuối năm 2017 sẽ tổ chức tổng kết đánh giá việc thực hiện, báo cáo HĐND để xem xét triển khai những năm sau. Nhắn tin hẹn giờ giao dịch hành chính Cũng về cải cách hành chính, trong tháng 9 tới, các Sở: Kế hoạch và Đầu tư, Xây dựng, Nội vụ, Giao thông vận tải sẽ thí điểm hẹn giờ giao dịch hành chính qua cuộc gọi và tin nhắn. Theo đó, để hẹn giờ, tổ chức, công dân có thể thực hiện thông qua 2 cách. Thứ nhất, gọi đến số điện thoại 05113.881888 vào giờ hành chính, cung cấp họ và tên, số điện thoại, cơ quan (đơn vị) cần giao dịch; tên thủ tục, nội dung cần giao dịch, dự kiến ngày, giờ giao dịch. Thứ hai, với hình thức nhắn tin, soạn theo cú pháp HG [họ tên] [tên cơ quan cần giao dịch] [thủ tục, nội dung cần giao dịch] [giờ, ngày hẹn] gửi đến Tổng đài 8188 vào bất cứ thời gian nào để hẹn giờ giao dịch hành chính. Giờ, ngày hẹn phải nằm trong khung giờ: Buổi sáng từ 7h30-11h, buổi chiều từ 13h30-17h. Trường hợp muốn hủy lịch hẹn, có thể soạn tin nhắn theo cú pháp HUYHG [mã số hẹn giờ] gửi đến tổng đài 8188, hoặc gọi điện thoại đến số 05113.881888 để hủy lịch hẹn. Sau khi nhận được tin nhắn hoặc cuộc gọi từ tổng đài xác nhận thời gian đặt hẹn, tổ chức, công dân đến quầy giao dịch của Trung tâm Thông tin dịch vụ công tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tập trung (Trung tâm Hành chính TP. Đà Nẵng) theo giờ đã hẹn để nhận phiếu hẹn giờ giao dịch hành chính và đến quầy cơ quan cần giao dịch để giao dịch. Trước thực trạng người dân đến làm thủ tục ở các sở có số lượng giao dịch lớn phải chờ đợi lâu, gây tâm lý mệt mỏi cho người dân, Đà Nẵng ban hành chủ trương này nhằm giúp giải toả được một phần vướng mắc, tạo điều kiện phục vụ tổ chức, công dân được tốt hơn. |